El transporte de alimentos perecederos desde los centros de almacenamiento a los supermercados y usuarios finales demanda una log\u00edstica bien organizada por la cantidad de entregas que se deben de realizar en un solo viaje. La eficiencia de la entrega en tiempo y forma contribuye a una buena atenci\u00f3n al cliente y un ahorro en costos.<\/p>\n
Santos Lugo es una empresa mayorista que provee productos perecederos y no perecederos a cientos de clientes finales tales como restaurantes, hoteles, f\u00e1bricas de alimentos y tiendas de autoservicio, propias y de terceros. Al d\u00eda con sus 25 unidades realiza m\u00e1s de 250 entregas en todo el estado de Yucat\u00e1n.<\/p>\n
La problem\u00e1tica que presentaba Santos Lugo era el poder sistematizar la organizaci\u00f3n de rutas y contar con informaci\u00f3n en tiempo real de tiempos de entrega y la ejecuci\u00f3n de las mismas, as\u00ed como el poder ser proactivos con sus clientes cuando ocurra un retraso en la entrega.<\/p>\n
Con base a la problem\u00e1tica detectada nos dimos a la tarea de implementar la soluci\u00f3n QURO LOG\u00cdSTICA la cual le permite a Santos Lugo poder programar sus entregas y estimar horas de llegada con cada cliente, esto mediante el enlace que se realiz\u00f3 con su ERP, al poder estimar la hora de entrega con base en la ruta se le avisa al cliente mediante correo, y de igual forma en caso de existir un retraso en la entrega se le avisa al\u00a0\u00a0\u00a0 cliente.<\/p>\n
Por medio de un panel de control pueden visualizar en tiempo real la ubicaci\u00f3n de las unidades el estatus de las entregas (porcentaje de avance) de los tiempos y las distancias y las estad\u00edas con los clientes, lo que\u00a0\u00a0\u00a0 permite tener un control total del que est\u00e1n realizando los veh\u00edculos durante las tareas de reparto.<\/p>\n
Al final del d\u00eda cuando las unidades finalizan las rutas y regresan a la base se generan informes de cumplimiento y eficiencia por unidad as\u00ed como esta informaci\u00f3n se cruza con la informaci\u00f3n de cargas de combustible para validar cuantas entregas se realzan entre carga y carga de combustible, logrando as\u00ed poder tener un control del rendimiento de sus unidades.<\/p>\n
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